Condition générales de ventes
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : Juillet 2026
Article 1 : Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet LUSAR. Elles s'adressent à tous les clients, qu'ils soient professionnels ou consommateurs.
Article 2 : Produits et Prix
Les caractéristiques principales et les prix de nos produits (notamment le Lisseur & Sèche-cheveux 2 en 1 LUSAR) sont présentés sur le site. Les prix affichés s'entendent en Euros toutes taxes comprises (TTC). LUSAR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le produit étant toutefois facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 : Commande
Toute commande passée sur le site LUSAR implique l'adhésion pleine et entière aux présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client après le paiement.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les règlements s'effectuent par carte bancaire ou via des solutions de paiement sécurisées intégrées sur le site. Les données financières sont cryptées et ne transitent jamais par nos serveurs.
Article 5 : Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais d'expédition indicatifs sont de 24/48h. LUSAR ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 6 : Droit de rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état.
Article 7 : Garanties
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En complément, une garantie constructeur de 2 ans est applicable sur le matériel LUSAR selon les conditions spécifiées sur notre site.
Article 8 : Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : support@lusar.com.